问：ebs续费:127.0.0.1续费 帮我查下这个服务器的还有备份快照吗？ 愿意付费恢复。如果确认有快照数据，请与我联系，谢谢 ,过期服务器数据找回
答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。
问：如果有数据，可以找回，服务器我只续费一个月也可以吧，费用就是980 183 一共是1163元对吗 ？
答：您好
是的,请充值后回复工单，我们处理,扫描恢时间较长,预计4-8小时以上,届时请耐心等待,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户账号 客户未实名。我这边不能管理，帮忙开启一下谢谢
答：您好，
已经为您开启了该服务器，请您现在测试；您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2357 尽快完成实名认证；非常感谢您长期对我司的支持!
问：“集运123“商标的两个大类注册，帮我直接提交，谢谢
答：您好，好的，今天会给您上报，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站已成功备案，但是域名打开后提示异常。
答：您好，已解除网站屏蔽，已经可以访问了，请刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，登录系统时提示系统未激活，帮忙激活一下。谢谢。IP:127.0.0.1
答：您好，已经激活了请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请删除此服务器，使用时长可以扣除，谢谢
答：您好，
费用已经退还到您的账号下了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，给你们添麻烦了
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 怀疑被攻击了
答：您好，
目前本地测试访问该主机所在站点aswea.xyz可以打开，您可以在本地电脑的cmd命令行运行 aswea.xyz， 将测试结果的截图和在浏览器访问站点的报错截图以及访问地址http://127.0.0.1/ 的截图发给我们以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么可能正常，攻击的人都来要钱了
答：您好，目前网站我司测试访问正常的，您本地把网页报错截图我司查看一下,另外访问下http://127.0.0.1/ 看看有什么报错，非常感谢您长期对我司的支持！
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