问：hchb9.cn这个站的挂马权限解一下,挂马权限麻烦解一下
答：您好，目前查看仍有部分异常文件，已为您解除，请联系程序人员核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请将法人的应急电话修改为
答：您好，已协助修改，请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何续费？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，证书不支持续费，支持重新申请，证书距离到期30天内会变成“待重新申请”状态。请在证书到期前提交重新申请，申请通过需要重新部署证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要从哪里查看“待重新申请”
答：您好，到期30天之内才回显示 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书已显示待重新申请，接下来我需要如何操作？
答：您好，
您里面并没有待重新申请的证书呢，您核实下；
如果是待重新申请的话，您可以点击详情进入查看 进行重新申请操作。
问：
答：您好，
您txt的解析记录还没有添加，现在已经为您添加了，您可以稍后再测试下。
问：已验证成功，我还需要怎么操作
答：您好，
成功之后，就可以下载证书，替换您之前部署的证书了；
如果使用的我司虚拟主机或者云建站的话，证书申请成功之后，就会自动更新的。
问：这个算不算已经成功了？
答：您好，
不算，要等待域名证书签发机构审核的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接等待就可以了么
答：您好，
是的，等待证书签发即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机是开启了ssl的 小程序后端。本来好好的，突然现在抓不到数据了。微信小程序搜索 合众合不知道为什么，请管理员给排查一下。谢谢！
答：您好，抱歉，现在SSL节点有点问题，我司正在处理，您可以晚些时候重新开启ssl再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：修复好了么？帮我重启一下看看。
答：您好，已为您重新开启SSL请稍等20分钟左右生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序还是无法加载数据，请帮忙排查一下。客户投诉严重，扛不住了。
答：您好，目前ssl正常，目前访问有报错，请登录网站后台查看一下是否有异常，目前测试小程序显示，无法调试具体问题，请联系程序人员核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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