问：网站内视频突然播放不了，麻烦帮看下，谢谢！,网站内视频播放不了
答：您好，查看可以正常播放请再核实下,或指出具体位置说明错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边手机可以打开 但电脑打开就是这样的 不知道怎么回事
答：您好，您站点启用了的, 视频连接也需要才行, 请给您视频主机添加后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于之前没上传过视频，这个视频主机也不太清楚在哪？想问下视频存储有要求吗？咱们网站内可以存储吗？
答：您好，本站只支持这种视频格式 但是建议不使用这个 浏览器现在不支持这种格式.
视频是没有限制的 但是要使用mp4格式的视频格式
需要添加证书 用连接访问 才可以正常显示到建站的网站上 您的这个视频连接是哪里来的 如果是上传到您自己的主机上面的 请添加证书
就可以正常访问了, 或者您将视频上传到优酷这些网站上,在本站中引用. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这视频是他们之前其他平台做的网站上的，我上传到优酷了，但上面显示不安全，视频需要设置吗？
答：您好，这个是因为您的站点使用了http的链接导致的 我这边查看您的视屏链接是的 您检查下是不是有些页面应用了http的链接呢 如果找不到 这个也不影响的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我们的网速最近很慢，麻烦帮忙查看下
答：您好，核实到无白名单记录 ，请问下是怎么访问的，提供下访问链接 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个访问是指什么？
答：您好，您指的网速慢具体怎么测试的，请具体说明 ，我司测试服务器网络正常，监控中看到负载不高 ，您的服务器带宽1mbps，偏低，当访问量起来后 ，会影响访问速度 ，建议带宽在以上 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们打开网页的时候很慢或者打不开，之前都没有这个问题，近期才会这样，重启服务器也可以有好转吗？
答：您好，是在服务器内部打开页面吗 ，请提供正确的超管密码，我司登录服务器核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过期服务器数据恢复127.0.0.1
答：您好，非常抱歉,核实服务器到期太久,现在离线备份磁盘里也无法找回此服务器的数据,建议用户在本地查找下是否以前有备份,然后新购买服务器上传使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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