问：网站打不开显示502，尽快解决掉,网站打开显示502
答：您好，网络波动，已经恢复了、建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，jiayuhong.site备案加急处理可以吗
答：您好，本账户下备案已初审，进入电话核验；请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案加急处理可以吗
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快协助核实处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案加急处理可以吗
答：您好，本账户下备案已初审，进入电话核验；请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想了解下商标续展现在还有证书吗？如果有的话要怎么获取
答：您好，没有证书，需要由商标注册证书和续展通知书一起使用，如果需要新的证书可以://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=51补办证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司由于域名zydhyzx.com在2021年4月25日被告侵权，但是由于此域名在2020年10月我公司未续费，已经不属于我公司。希望西部数码能够出具一份文书，文书的内容是此域名在2020年10月由于我公司：重庆瑜峰婚姻家庭咨询服务中心，未及时续费，已经不再属于我公司，希望能够文档版的文件，并且有西部数码公司的公章
答：您好，请您提供可用邮箱，专员可为您发送我司可出具的相关情况说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱是@qq.com
答：您好，查看该域名当前不在我司管理 ，我司无法查询到域名当前所有者信息，故无法证明域名是否在您的名下，请见谅 。
我司仅能提供该域名在您账号下的财务信息 ，证明该域名在您的账号下于2020年10月29日过期，之后您没有续费，该域名不在您当前账号下管理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那就发一份文档版的证明给我吧，邮箱qq.com
答：您好，
抱歉，您提供的邮箱 地址qq.com有误，且此邮箱与您账号下的邮箱@qq.com 不一致，请您使用邮箱发送一份确认邮件至 ；内容可描述为 确认索取域名zydhyzx.com 证明资料。 由专员为您将证明回复至邮箱中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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