问：问题如图解析是好的，但用平台提供的测试工具检测发现ipv6 http不可访问
,ipv6测试没生效
答：您好，这边ipv6都http和状态码均为403，这边检测工具统一认定40x，50x状态码为不可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你们要给解决啊…
答：您好，
请重新检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问在域名备案时需要填写业务备案码，是在哪里找？
答：您好，
1.业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；
2.根据工信部要求，网站备案申请需通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
a.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理处（或者服务器管理-管理-备案处）查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是域名备案时用到业务备案码，在服务器管理和虚拟主机管理处都看不到可以获取备案码的地方。请问是什么原因？
答：您好，
请确认是否已在我司购买虚拟主机或服务器等业务，待购买后可在对应的业务管理账户下查看备案码；
若已购买，请提供业务信息以便为您核实（虚拟主机请提供FTP名、服务器请提供IP）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：真人核验一直通不过
答：您好，
本账户下备案电子化核验须主办者：牟丹丹 本人采集；
真人检测时请在干净（无杂物）、光线均匀的环境下采集，请免冠拍摄（建议不佩戴眼镜、帽子等），采集人像面部完整、清晰；
建议多采集几次试试，若无法自动验证后期会提示手持身份证拍摄照片，届时请根据系统提示拍摄上传以便人工核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好请问下 多久能接到备案电话呢？已经等几天了 麻烦跟进下流程
答：您好，本账户下会在今天安排电话核验，请主办者注意接听、清楚网站备案事宜；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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