问：咱们的小程序怎么没有付费知识那个功能了，我记得以前全能版有的，现在怎么没有了,知识付费功能没有了
答：您好，试用小程序不支持知识付费功能；您可转正后，在如图 店铺-多媒体管理 上传视频或音频；并支持开启付费功能（但用户开启支付后有概率会被认定为当前小程序涉及虚拟支付）；
再通过微页面 链接到多媒体文件或分组实现付费。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的
答：您好，有问题请再联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是现在不允许知识付费了吗，如果被当做虚拟支付的会咋样
答：您好，如图：若是开启付费的话，微信官方有概率不通过小程序审核，甚至屏蔽在iOS系统的小程序支付接口调用。
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问：咱们这个小程序 到时候上传视频是上传到腾讯的服务器了，还是咱们的服务器，大小有限制吗
答：您好，视频使用可以选择腾讯视频或者小程序视频，腾讯视频是直接填写视频在腾讯的的链接地址，不占用小程序的空间大小；小程序视频在店铺-多媒体管理处上传多媒体视频，最大500MB,这个是占用多媒体数据空间大小,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咱们的多媒体数据空间有多大拿，如果不够的话能升级不
答：您好，请在如图位置查看；如后期不够使用，支持扩容的。
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问：您好 这个会员普通激活是怎么激活的那，能给会员选级别不
答：您好，详细步骤可参考：
1、在营销-会员卡 处可先创建好会员卡；会员卡支持创建多个；
2、在微页面中添加组件链接到会员卡，选择您添加好的会员卡;如图；
4、领取成功后，待激活会员这里便不会再显示该用户信息;
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问：您好，贵司刚刚赠送的域名，我刚刚设为企业域名了，导致备案时候冲突，见图。请您修改为个人域名，
答：您好，
域名所有者与备案主体需一致；
备案平台无权限直接修改域名所有者；若该域名需个人使用备案，请先至域名管理账户下修改域名所有者过户，请修改过户完成后再提交备案申请；
修改域名所有者过户流程，请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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