问：我之前拜托你们帮我清理病毒时候 后台缓存不能写了 帮我打开呗 ,我的后台帮我打开呗
答：您好，已设置office\\runtime 可写，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，这个小程序一直都发布不了，麻烦协助处理下。客户没有任何购买功能，只是一个展示，我们也不知道如何设置这个，麻烦给处理下。谢谢
答：您好，因微信方新规，小程序用户需要填写隐私配置；
2.另截图位置，基本信息-用户协议处，也需进行完善；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问能否更改用户名，或者新注册后将本用户名下所有内容转移到新用户名下
答：您好，是什么原因需要更改用户名呢？用户名涉及到很多设置和财务数据，默认是不支持修改的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：在其他社交平台与他人账号冲突，对他人造成了影响。。。
答：您好，很抱歉，经反复核实，会员账号确实无法修改，建议您可以联系渠道经理qq 协助您看是否有其他替代的解决方案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，麻烦您了，非常感谢
问：如图, 云建站的每个页面的正文和页脚之间都有一段空白, 可能是页面高度的问题, 但是我不知道去哪里设置.这是主页链接: https://www.xc-soft.com
答：您好，请进入相应页面的编辑模式下将底部的页脚 域整体向上移动并保存即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该是页脚的问题吧, 需要把所有页面都改一遍吗?
答：您好，有这种情况的页面都需要调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道是哪里的问题, 我按你说的先把首页的页脚网上拖到正好的位置, 发现好几个页面的空白也没有了, 但是服务详情页就会出现页脚位置太高挡住了文字的问题, 不知道是不是我哪里设置的不对.
答：您好,所有有空白的页面,您都需要在编辑模式下进入该页面,然后把页脚向上拉,才能减少空白的.
详情页,进入编辑时,需要把详情模块的高度拉小到左右,然后把页脚再拉上去,当长的内容打开时会自动撑大模块显示,也不会有空白.
添加到页脚的内容,必须放在页脚的框框中,如果超出了页脚的框,就会挡住详情底部的内容
问：你也发现我添加到页脚的内容跑到页脚的框框上面了, 我也很纠结这个问题, 怎么都弄不到页脚那个框里, 现在页脚的框里是空的,我也不知道该怎么办?这些内容是我当初从首页复制到底板里的,以前这个模板刚选好的时候, 每个页面的底部内容都是单独设置的,修改很麻烦,所以我把每个页面旧的底板内容删掉,把首页的底部复制到底板里, 但是复制完就成了这样了
答：你好，您的页脚中,是一个通栏,然后再添加了内容在通栏中.
建议把您通栏中的模块,直接放到页脚模块的框框中,然后把通栏去掉,这样会更好调整
问：我发现这个页脚有问题, 不知道是哪里的问题, 不管我想什么内容, 都放不到页脚里, 一放就放到外面了
答：您好,您可以把页脚的框框高度拉大一些,大于您 的通栏,这样才方便把模块拖放到页脚的框框中
问：我刚又按你说的办法试了试, 不管高度再高, 通栏里的个别内容都放不进去.能不能帮帮我?
答：您好，请点开放不进去的模块的属性，看看是否勾选启用了页脚元素，没有勾选启用页脚元素的模块就无法拖放到底部页脚中。非常感谢您长期对我司的支持!
问：懂啦懂啦,非常感谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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