问：域名：www.7jgo.com
Connecting to 127.0.0.1:10280…Could not to '127.0.0.1' (port 10280): failed.
,系统无法重启和响应
答：您好，已经通过服务器管理面板–重启–先执行关机,然后再开机后,系统可正常启动,现在请重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
亲，此主机我想增加一个IP地址，请问是否可以？我在管理后台，点增加，提示 无可用资源不允许操作
答：您好，查看到您使用的是国内服务器，对应的国内服务器ip资源紧张，无法添加更多ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就是说，我这服务器，可以添加一个香港的IP了？是不是？
如果是，那么这个IP的带宽是怎么计算的？？？
答：您好，查看到您使用的是国内主机无法增加港台ip，请在管理中心-服务器管理-升级-变更机房，变动到港台机房，对应的亚数中心服务器，是本身一个国内ip和一个港台ip的，对应的港台ip使用的就是当前服务器的带宽，非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我这代理是朋友推荐来的，他的服务器，一个国内的IP，一个香港的IP，请问这是怎么操作的？？
别跟我要服务器ID，我亲自上过他的服务器。
答：您好，查看到您反馈的对应的是我司亚数中心服务器，对应的亚数香港服务器对应的就是一个国内ip，一个港台ip。
问：先前用安卓版RDP软件上云，腾讯云可连接，改用西部数据后登陆不了。
答：您好，
问：我用电脑可远程连接
答：您好，
您可以提供下您输入的远程桌面地址的截图，以及登录时的报错截图以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，知道如何解决了，谢谢！
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户希望制作知识付费小程序，视频分免费视频和付费视频。鉴于知识付费在IOS端无法支付，是否有其他方案可以实现指定用户群查看付费视频，例如：1、用户分组：普通用户和VIP用户。普通用户只能查看免费视频，VIP用户可以查看所有视频或指定视频（视频管理页面可以选择开放给普通用户组或VIP用户组）。2、用户积分购买为用户分配一定积分，视频购买仅可使用积分支付，支付后查看视频。
客户希望指定用户查看视频，请协助给出解决方案。谢谢！
答：您好，已安排工号1008客服在企业QQ联系您QQ沟通。您上述诉求我司现有套餐小程序无法满足，可以帮您反馈开发核实定制，需要请您这边提供下具体UI原型图的细节，确定了功能才能最终的报价和工期，如有需要反馈的细节，可以直接联系工号1008的客服。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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