问：2018.gongchengcy.com/bdgc1/nc1-wap/我们公司访问经常是404，有时候用手机不连WiFi也是404，什么原因？,为什么无法访问
答：您好，我司为您重新同步了域名内部解析，请您现在清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请将选择为5.1或5.6再试，这个不影响数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问升级成功了吗？还需要什么操作？请指教，谢谢！
答：您好，成功了，现系统正在迁移数据不需再做其他操作，请过30分钟后待完成并更新后即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的备案信息已经更变，现在是正确的，可是还会收到“备案即将注销”信息，帮忙看下，我反复对照过，没有错的。
答：您好，好的，已经为您更新状态，如图：，请登陆备案系统–备案状态处查看即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前买了ssl一直没安装，不知道怎么安装，www.westcy.com的证书
答：您好，核实到证书已颁发完毕，详见附图 ，证书的部署需要至对应的服务器中操作 ，可联系对应的服务器提供商协助部署 SSL证书 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司有300多虚拟空间 是否可以填写备注 可以进行标注空间使用情况
答：您好，您可进入管理中心–业务管理–虚拟主机管理–点击前面的旗子图片,即可自行设置备注信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要购买一个域名，主体是社会团体，联系人姓名是否必须是社会团体法人登记证书上的 法定代表人？是否可以是其他人？
答：您好，联系人可以是其他人。如果需要备案，域名所有者请保持与单位名称一致。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的两个网站www.sdruntai.cn和www.sdrtpump.com在咱们服务器上经常被挂码，只要在百度搜索网址打开就会转到其他非法网站，但是如果在地址栏直接输入网站就没问题，还是会直接转入我们网站内容。还有我们的其他网站都没问题，这两个出问题的网站和其他网站不是一个程序模板写出来的，望技术人员帮我看一下到底问题出在哪里？谢谢！
答：您好，
网站代码中有针对搜索引擎的挂马，您两个网站是用的织梦程序，这套程序漏洞非常之多，特别容易被挂马，请先让您的程序人员检查清理挂马，然后更新程序到最新版本，最后在主机内可以安装下 “云锁”这软件，对主机内站点的首页文件和重要文件目录 设置文件保护，避免文件被篡改、删除。
云锁下载地址 https://www.yunsuo.com.cn/download.html ， 注意下载到服务器安装之后，可以在您本地电脑安装一个pc控制端进行管理。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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