问：
,管理网站进去不了
答：您好，之前这边只处理了备案号链接到工信部地址，没有重置网站后台密码，如忘记后台账号密码，可以提交工单类型：【虚拟主机数据库问题】–【网站类问题】–【网站程序后台无法登录/密码破解】会收取费用30元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们又是怎么进去调整的呢？
答：您好，这边是通过ftp登录上去，在程序代码里调整的，没有登录网站后台，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那天放置备案编号收了我100元，我看网站是放置备案编号收费标准是50元呢？
答：您好，查看您这个是之前提交的工单，之前没有这个工单类型的，是我司技术先根据您网站程序添加备案号难易程度估计费用的，这个新的工单类型是今天刚添加的。
鉴于您这种情况，这边向领导申请了，如现在需要重置网站后台密码，可以免费帮您处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：【西维数码】蜀ICP备号-1等1个网站被检出：未按工信部要求放置备案号，请立即整改，详情：http://beian.vhostgo.com/feifa/
不知道如何加载链接
答：您好，
需要在您网站首页的页脚中添加“蜀ICP备号-1”显示出来，然后将这个内容做超链接到https://beian.miit.gov.cn/,涉及到程序代码调整，请您的网站程序人员操作添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，未收到备案短信
答：您好，已至工信部网站beian.miit.gov.cn 申请重发短信，预计30分钟左右，工信部会自动重发短信至法人手机号，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，新购买的域名（yfpdm.com）和空间，已经备案完成，空间也绑定了域名，但是目前域名无法访问。请帮忙查看原因，谢谢
答：您好，已为您处理，当前可以正常访问，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机： ，您好，我的主机已经清空，但是提示没有权限解除限制了，麻烦您帮我处理下。 您只有 3 次机会（还剩 0 次）
挂马检测： 您的网站程序存在安全问题，已被自动设置为全站只读。
答：您好，解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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