问：,ISS站点打不开
答：您好，
您可以在服务器的cmd命令行输入回车，重启下iis后再试下；
如需我司排查，请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交，并附上正确的服务器登录密码；该服务器还有赠送的2次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器系统未激活
答：您好：
问：激活你不是在PE中进行么，CPU异常晚点会处理的
答：您好：
激活授权需进入系统，请确认是否可以重启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以
答：您好：
操作系统密码不正确，请提供正确的服务器密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
问：服务器CPU已经正常了，可以激活了
答：您好：
问：为什么服务器内一搜索360和360浏览器就直接闪退，360浏览器也无法安装，服务器是有屏蔽360么
答：您好，
2、请您核实下之前在服务器内是否有安装来历不明的软件；另外查看服务器数据库中存在异常作业，如果不是您自己添加的，则可能是恶意注入的作业，请您核实下；查看该数据库启用了sa账户，请您检查下服务器的数据库sa账号的密码是否设置的过于简单，或者设置了其它密码较为简单的管理员账号；
3、建议您尽快将服务器内的有用数据下载到本地电脑做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实主体中登记登记详细地址格式不准确，现需登记格式为：xx 等；
请删除新增网站后修改主体信息提交变更申请，待变更通过后再添加新网站备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我已经删除了，但是还是不能修改
答：您好，状态已调整，请刷新或重新登录后可修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人身份证拍照我有。为什么不能够直接选择呢。必须现场拍照？
答：您好，查看网站负责人和法人是同一人，网站负责人身份证只能通过备案小程序直接拍摄原件上传，拍摄过程中，系统会自动验证比对录制核验视频人像与身份证头像是否为同一人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
