问：之前有咨询过，商城和官网可以并存。现在商城的店铺已装修并发布。现在想把官网用上。切换到官网模式后，点击店铺看到的是商城的内容。没有看到编辑官网的地方哦 ,商城和官网并存
答：您好， 可在装修店铺-编辑界面，添加微页面，制作好官网的微页面，再将小程序首页的图片、按扭、或底部菜单等组件链接到此微页面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那微页面是小程序的首页了吗，在微页面后放了商城链接后，再点击进入商城？有没有类似的案例看看啊
答：您好，默认不是首页这个没有具体的案例，您可在装修店铺–在底部菜单可以增加一个菜单为‘官网’并链接到制作好的官网微页面上，如图 ；
或者您可在小程序首页再添加一个图片组件来链接到制作好的官网微页面上等，可以自行设计,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户名:********** 备案号：苏ICP备号-1 主办单位名称：常州嘉舶莱船舶工程有限公司 备案域名:czdlse.com申请人姓名：唐礼辉 电话：
问：
答：您好，查看您工单中提供的联系电话，就是注册备案账号时预留手机号码，已协助提交在线找回密码申请，备案账号登录密码已通过短信方式发送至手机号，请注意查收；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照无法更新，点击上传资料，显示不允许
答：您好，
2.您请在备案信息页面，点击：修改网站，修改更新网站负责人信息，若其他信息有变更，本次可同时修改更新；
问：法人身份证不是已经上传了吗
答：您好，
若实际网站负责人是其他工作人员，请在备案信息-修改网站 进入修改网站负责人信息后重新采集新网站负责人资料提交变更申请；
问：我们的三个二级域名本来是A解析，在今天中午12点45分左右为什么自己会变成解析？严重影响了我们的业务，西部数码的平台只有我一个人能登录，中午我休息，绝对没有我们的工作人员更改，难道系统自己能更改？？？截图所示为中午自动解析的记录
答：您好，目前高防分管理和高防两个IP，管理IP无防护，只提供远程和ftp服务，预计一周后会停止管理IP的80和443端口服务，所有域名需解析到高防IP（及做别名到免费二级域名）。 系统检测到解析有误自行修正解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用我们另一台服务器127.0.0.1举例来说，我们把w.ixsw.cn这个域名解析到你们提供的高防IP 127.0.0.1上，然后我们的金蝶系统就连接不上了，如果下图中一直显示“载入数据中心列表”。
问：你们的高防IP没办法像管理IP一样使用啊，我们的两台服务器都不能正常使用高防IP
答：您好，您可以将域名指向到ip127.0.0.1 或127.0.0.1，这ip可以正常使用8001端口，默认只会停止80和443端口，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们本来就是将域名A解析指向到127.0.0.1这样的管理IP的，但你们的系统自动给我们修改解析了啊！！！回复我们的问题前能否查看一下你们工程师上面的第一个回复（）！
答：您好，
抱歉给您使用带来不便,麻烦您重新将域名解析指向到ip即可,后续不会在自动修正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用我们另一台服务器127.0.0.1举例来说，我们把w.ixsw.cn这个域名解析到你们提供的高防IP 127.0.0.1上，然后我们的金蝶系统就连接不上了，如果下图中一直显示“载入数据中心列表”。为什么A记录解析到高防IP也不能用？那这个高防IP又该怎么用？
问：直接使用高防IP地址也不行
问：进入服务器，打开桌面上的“金蝶云星空客户端”，在里面的服务器设置中w.ixsw.cn不可用的，连接不上
问：那个 金蝶云星空客户端 的服务器设置为http://127.0.0.1/k3cloud可以使用，更换为http://w.ixsw.cn/k3cloud就不能用了
答：您好，目前查看您解析到高防ip 可以打 开， 普通ip 127.0.0.1 或127.0.0.1 ,会关闭80 和 443端口， 如果您是使用其他端口，可以将域名 解析到此ip 使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：WEB能访问，但是在服务器中的客户端使用不了
问：进入服务器，打开桌面上的“金蝶云星空客户端”，在里面的服务器设置中w.ixsw.cn不可用的。服务器设置为http://127.0.0.1/k3cloud可以使用，更换为http://w.ixsw.cn/k3cloud就不能用了
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