问： cyzhe.com.cn,服务器域名解析问题
答：您好，
截图白名单已经添加成功,但域名需要到域名注册商处进行解析,该域名非我司注册,请到域名注册商处按照提示解析域名,待解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 解析好了，还是打不开， cyzhe.com.cn
答：您好，
测试解析已生效访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请提供下具体访问异常的连接地址，可协助测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是升级的限制了视频，我升级后以前传的视频都不能浏览的
答：您好，您不妨提供到具体视频播放的地址，以便我司核实配置，您当前主机已经设置了.mp4的mime映射，对应mp4文件应该是可以访问的（如当前测试上传了一个mp4文件可以访问）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://kechengwang.site/motianlun.html现在以前传的视频可以，几天升级后传的视频不能浏览
答：您好，
附图，请您现在在测试下，现在视频已经可以访问，我司查看缺少视频文件，我司为您重新迁移了视频文件，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，能播放了，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件管理还是打不开
答：????您好，请问是否是主机，请您现在清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：你好，用云建站营销版做了个商城，看到管理后台——订单——订单管理，有编辑、打印、备注的操作，请问这个打印需要购买什么打印机连接电脑啊？
答：您好，这个可以使用普通打印机打印的，请在后台先添加打印模板后再操作（可根据实际打印效果调整模板），相关帮助http://help.yjz.top/?aclid=766,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一天两天都要坏，你们服务器还行不行了
答：您好，仍然是问题,重启中的后可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙重启虚拟空间
答：您好，您的主机 已在 17:46:34 过期了 ，目前 无法启动恢复访问 ，请您再核实相关主机业务，另，我司提供了有偿主机找回服务 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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