问：,网站后台无法登录
答：您好，请您提供网站后台完整地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.caishangnet.com/e/27lou/login.aspx
答：您好，
附图，我司测试您的网站后台可以正常打开，您可以重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站也无法打开呢
答：您好，
附图，我司测试网站测试可以打开，如您无法访问，请您ping www.caishangnet.com将返回值截图上传我司，以便我司分析处理，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jyztea.com
答：您好，经查您模板文件为空请您重新上传后再刷新清除缓存后访问检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们没有删内容啊，你看一下系统日志
答：您好，查看备份中有对应的文件帮您恢复了请在测试，如果不是您自己操作的建议修改下FTP密码后在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sxxiangyue.com 备案提示说是香港的接口 要如何换成国内接口 好备案
答：您好，
抱歉给您带来不便，核实该域名是12.31日注册，距离新注册不足60天，暂时无法选择续费转移国内接口，请您等60天之后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不转移 备案不了？ 之前注册的时候 怎么会到香港去的呢… 那就是说没有解决办法了？？？
问：备案 那边说要先转移到国内……
答：您好，非常抱歉，注册未满60天确实无法现在转移，您大约可在3月1号之后重试查看是否能提交转入国内接口续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ituxian.cn状态出现Hold，这个怎么解决？
答：您好，您的网站被国家域名安全中审查涉及网络赌博/淫秽色情等法律法规所禁止的内容,并被发文要求增加状态.
若要申请解除，请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=914
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问购买了域名后，域名证书在哪里呢？
答：您好，请在管理中心-域名管理-点击域名，打开相应界面后即可获取，可见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
