问：zy.zyygnk.com这台,虚拟主机打不开
答：您好，非常抱歉，我司查看主机网络异常，我司已在处理中，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在打开出错？之前就没问题的
答：您好，
附图，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在又打不开了，请问是什么情况
问：这个IP是被攻击了嘛
答：您好，十分抱歉，给您带来不便了， 已经恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：rwahs.com 是我在阿里云刚刚注册的，刚申请实名认证，我想备案，显示：：：域名:rwahs.com 是企业性质注册（）,请选择单位性质为"企业"备案.如果确认是个人所有的域名，请提交工单联系客服手工处理
答：您好，此为您域名开启了隐私保护，导致无法查看您的域名所有者信息。由于管局审核备案时会核对域名所有者，请及时联系域名注册商将域名隐私保护暂时关闭，等待备案成功后再开启。关闭隐私保护后则可以正常提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港主机未备案 尽快审核、。
答：您好，1，如是备案需审核，请提供备案用户名或者备案核验号为您核实；
2，如未其他，请详细描述您的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shaoshan.co域名准备转出到阿里云去，提交了一个月了，状态还是没有进展，麻烦看看是不是忘了。
相关网址:shaoshan.co
答：您好，域名转出问题，请联系专员QQ: 为您核实处理。我司域名管理方便，价格优惠，建议您将域名留在我司管理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以帮忙退回下吗?谢谢
答：您好，名字已经为您更改为陈湘生，请点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙拉出来一下 不然解析不了
答：您好
查看这两个域名应存在私服内容,无法移除黑名单,请您删除私服程序后可回复工单,我司申请一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 西部数据的程序里 已经删除相关内容
答：您好，已经为您移除黑名单。 请注意 服务器不能放置私服等违规内容，若再次发现，将永久加入黑名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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