问：进系统看日志发现下述报错,云机突然远程不上
答：您好，抱歉，您系统异常，如果没有数据，请您不保留数据重装下系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名是在这里买的为什么会提示这个 还有jnpinyan.com 这个域名都不能备案呢
答：您好，十分抱歉，域名是通过我司海外接口注册的域名，需要转移到国内接口才可备案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前备案的人已经离职无法在线找回。公司的证件已经更新，需要将证件及地址更新，目前域名的资料信息不匹配，需要统一。上传了一个新版的营业执照和旧版的
答：您好，1，根据单位名称查询，对应的备案用户名为：gdyj，请核实备案账户注册时填写手机137****8394：或邮箱gd**是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，若均未使用，请补充法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我修改后的公司介绍没有在网页上显示（网页上的公司介绍一直显示的是原模版中的内容）。
答：您好，成品网站公司介绍 需要您通过排版模式进行修改。 登录网站后台 -切换到排版模式 （注意浏览器不要拦截弹窗） – 鼠标移动到 公司介绍模块 点击设置 进行修改 ；参考此教程进行排版设置 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=777 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:5679/webapp/index.html#/nav/candidate/list?byfilter=-8885无法登录了
答：您好：
问：你好，请将我的网站打开，我的网站上已经没有什么有害信息，请你们人工核查好吗？
答：您好，目前查看您的服务器127.0.0.1上站点存在较多非法信息，是新扫描出来的，因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，建议您联系程序员协助操作一下清理和修复漏洞，此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，您可以核对下内容进行清理，处理后请您点击解除锁定等待程序审核。如果有疑问您可提供下服务器远程密码或者网站FTP信息，我们登陆帮您核实下，谢谢。
问：你好！
答：您好，经过检查目前站点都是调用的正常内容，其他有问题的内容都已无法访问。已经为您设置白名单，请勿在站点上设置论坛等交互信息，如必须设置，务必做到先审后贴，严格监管，避免有违规信息出现。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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