问：网站打开速度太慢，希望给处理一下 谢谢,网站打开速度太慢
答：您好，非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zzflyer.cn网站图片不显示
答：您好，1、查看到您的网站图片可以正常显示，附图。
问：我的域名备案上月26号就提交了，现在还没有审核，是有什么问题吗，请尽快帮我审核
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期河北备案审核到大约12.25日左右的数据，您的资料12.28日提交至管局审核，近期可能即将审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天能帮我审核吗，很着急~~
答：您好，非常抱歉，此为管局审核时间，我司无权限为您审核，并且无法加快。管局审核时间为20个工作日，目前您的备案处于管局正常审核期间，请耐心等待并请注意查看备案平台状态。审核通过或者失败备案平台会有相应提示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都一个月了，是不是都过了审核期了？？？什么时候才能审核好？？
答：您好，经核实您的备案目前并未超过20个工作日，河北审核进度非常慢，一般是在一个月左右，您的资料12.28日提交至管局审核，目前还在正常审核期间，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前打开正常，今天下午网站打开速度特别慢，网速没问题，开其他网站没事
答：
问：请问这个怎样处理
答：您好，我司核实到您的站点，访问正常，而您的 站点解析无误，通过排查您的截图不排除为后台系统存在误判，核实到并不影响站点的访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个呢？请问这个需要开启吗？
答：您好，百度云加速开启后可走百度的cdn节点，一起到一定的防火作用，可防止小规模的攻击等 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的流量充值，是什么意思，充值了流量，有什么作用？
答：您好，核实到您的站点当前流量消耗正常 ，流量就像您手机上网类似 ，在消耗完后，可参考图2 ，来对当月的流量进行充值以确保站点可继续访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个我知道，就是不知道有什么作用？
答：您好，
访问部署在主机上的站点是会消耗主机流量的，一般站点访问量越大，消耗的流量也就越多，当流量超标时就需要充值流量，否则主机会被暂停；目前查看该主机流量使用是正常的，暂时不用充值流量；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个就这样打开就可以了是吗？不用再设计什么了是吗？
答：您好，
是的，测试该主机绑定的域名已经是做解析到了该虚拟主机的别名地址的，目前是已经接入了百度云加速防护的，不需要再做其他设置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站，空间，域名都已经备案了是吗？
答：您好，查看您使用的是国内空间，域名是有备案号的，请您知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里的域名锁定是什么意思？需要锁定吗？
答：您好，将鼠标移动到后面的提示上,即可查看到锁定功能说明,如图.此工单较长,如有其他问题,请新建工单反馈.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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