问：www.fulizi365.com网站打不开,无法连接到网站
答：您好，
问：您好，都几个月了，核验点还没生效，请再次确认
答：您好，已为您开通权限，请在备案系统登陆您核验点的账号—右上角拍照核验—-进入备案核验—输入您客户的7位数核验编号后即可进入您客户的账号下为其上传相关资料，注意只能为本 客户上传，不能跨 上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，提示数据库方面连接错误,请参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1723 核实检查调整数据库连接信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，乱码www.cy0512.com
答：您好，已帮您重启数据库恢复访问，但检查数据库存在被黑情况 ，mysql系统数据库下生成大量异常的数据库表，请您登录清理。如需我司帮您处理，需要收费50元，并提供的密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名 www.jingyong110.com 无法打开 是什么原因呢？
答：您好，
问：是需要我们后台再操作什么吗？还是我们只要等待就可以了？
答：您好，
只要等待就可以了，已经帮您修改了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，什么时候能审核呀
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚刚我已经上传了正确的资料。请问我这里能看到好嘛
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不用再提交管局了吧，不然网站还得关。
答：您好，变更备案信息需要再次上报管局通过后才属于变更成功，并不是在我司后台修改后即表示成功的，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我修改营业执照也要重新提交管局嘛？
问：您好，网站打开是不影响的吧。
答：您好，是的，变更备案信息也是需要递交管局审核通过后才属于修改成功的，此不影响网站访问，但是需要注意网站内容符合备案主体即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有两个域名已经不在，请问能单独取消两个域名的备案嘛。因为在同一个备案号上，有三个域名 ，两个域名 ，不在了。单独取消哪两个。
答：您好，备案已经为您退回，请刷新后点击备案信息–修改网站–移除不再使用的域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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