问：状态： 正在等待重试… (还将重试 20 次)状态： 正在连接 0762hy.gotoftp5.com …状态： 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…响应：
昨晚和今天 一直都连接不上去，是什么原因,ftp连接不上去
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理连接再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问域名备案的程序，是否容易备上？
答：您好，1，如您域名使用的主机是我司国内主机，可登陆我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ 提交备案资料；
2，如您提交的资料符合备案要求，备案一般均能通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开了？
答：您好，核实到域名绑定的是 主机，但是解析的是其他主机的别名，请将域名别名解析到taoqile.gotoip1.com，然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行啊
答：您好，您的域名现在解析已经生效，但是您的网站程序有问题，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机支持ASP程序么？access数据库支持么？
答：您好，当前核实到该主机是操作系统，但是asp和是的产品，如需要运行asp access程序，需要将主机升级到其他支持操作系统的主机，如：asp.net主机，请前往：https://www.west.cn/services/webhosting/asp_net.asp进行核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想要预约深圳代理上门谈云服务器
答：您好，您可直接在官网购买即可，若不清楚配置等可咨询在线客服协助您。若需本地代理商提供服务，建议您百度搜下西部数码代理商，可以自行协商提供的服务项目,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器买错 域了
答：您好，您可以通过后台的升级功能来更换服务器机房线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件已经删除
答：您好
我们看您已经清空了,目前已开启,请勿再放此类内容,若再次发现,将永久关闭,请您知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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