问：您好，我这需要更换服务器，原服务器昨天到期，请给开启几个小时；已经打电话提交申请，编号：8290；我这边需要下载数据，之后再传到新的服务器上。,申请暂时开启服务器
答：您好，已经电话和您沟通联系,目前已经特殊申请为您 127.0.0.1 服务器开启2小时,请务必尽快购买新服务器迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：解析地址正确。
答：您好，我们测试可以访问，请您本地ping www.qiliaoapp.com 检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，我司测试ftp可以正常连接上传的，linux主机需要上传到www目录才能上传，请您核实看下是否上传的www目录。
如果还是不行请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：域名DNS修改出错
答：您好，您请提供下提示截图或提供，或提供需要修改的dns，为您测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：julia.dnspod.netash.dnspod.net
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何我自己改不了，什么原因，是不是对域名做了什么限制？
答：您好，这个域名状态是正常ok，可以进行修改dns的，您请留意下，如果还有此类操作提示，请提供完整截图为您查看下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边解析的时候提示313，新旧dns相同，你在骗我吧
答：您好，查看现在dns已经修改,julia.dnspod.net ash.dnspod.net 请在这里解析管理域名指向,谢谢
问：什么问题？
答：您好，此是因为涉嫌违规域名关停,请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名刚买了就关停？？？
问：能不能快速解决？要是不能解决就不用你家的域名服务了 什么玩意 刚买没几天就关停？是跟我有什么关系吗？还涉嫌诈骗？
答：您好，抱歉，截图中2个域名是反查疑似诈骗，若需解锁，请按照流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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