问：无法操作转空间，请帮忙查看,无法操作转空间
答：您好，
请问您指的“转空间”是指升级该主机到其它型号，还是指将该主机转移到我司另外一个会员账号下，请您详细描述下，可以提供下相关截图；如果是想要将主机转移到其它会员账号下，可以提供下想要转出到的会员账号；非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级该主机到其它型号
答：您好，
请您说明下具体需要升级到的型号以便我司测试操作；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如电话沟通，请帮忙清理挂马，修复漏洞。
答：您好，查看您服务器安装的宝塔面板，使用默认的账号和密码无法登陆，麻烦提供下正确的登录账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1:8888//
问：能登录了吗？
答：您好，排查到被挂马的文件是：D:\\www\\a.hgxsd.cn\\config\\config_global.php 将异常代码清理后，模拟蜘蛛访问测试正常了，并通过护卫神云查杀扫描到了木马文件，相应的木马文件也都删除了，config、data目录取消了修改权限。
问：www.hgxsd.cn
问：打不开，请帮忙看看
答：您好, source/class/class_core.php文件有些问题，已用原始文件替换，已经可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天还好好的，为什么这么突然
答：您好，检查发现是有一个很早被上传的后门上次没有扫描到，现已进行处理，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdmcyyc.com 首页被人恶意修改了，网站源码无法修改，而且首页图片显示不了
答：您好，
问：挂马 你们不能检测到吗 或者发个邮件通知，或者当时你们直接处理下挂马
答：您好，
我司主机有Waf防火墙、入侵监控等功能，可以在一定程度避免被挂马，但不是100%拦截，站点被挂马是程序漏洞导致，本身不是主机的原因，要彻底解决需要联系程序人员检查修复程序漏洞；
您也可以在清理完挂马后，进入主机管理面板—文件管理—勾选平时不需要修改的站点文件和目录，点击“权限设置”，将对应站点文件和目录设置为只读权限，可以在一定程度避免被挂马；非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么刚刚我修改文件属性为可读可写，就没修改成功呢，在文件管理里面修改的。
答：您好，
问：网页文件 没有查毒这个选项
答：您好，
是的，文件没有，目录有；停靠在上级目录就有这个选项；非常感谢您长期对我司的支持!
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