问：在没有开启任何业务服务的情况下，打开一个文件夹或者双击我的电脑，都至少3秒才能打开，卡顿明显。
之前只部署一个静态web站点，开启服务，没有访问流量的情况下，服务器资源使用率达到90%以上，极其不正常。,服务器慢，卡顿
答：您好，
我们可以尝试给您调整一下，但是服务器会中断5分钟左右。
确认反馈本工单后为您处理，然后您再看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：确认该操作
答：您好，
开始我们在关机的时候发现系统在更新补丁，系统更新补丁的时候可能会导致cpu稍微跑高。
更新完了以后重启服务器就可以恢复，现在也已经进行了调整。
您再观察看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案老是被驳回,说的备案主体跟提交的不一致，我看是一致的，不知哪里不一致？
答：您好，备案时要求域名所有者信息中的单位名称、证件号码、证件类型这三项均需与备案主体信息一致；核实到域名ah-edu.com.cn实名认证的证件号为：，与备案主体证件号：G不一致，需在域名管理 修改完成后再提交（可通过模板过户进行修改）；
备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户要进行公安备案，那么这个空间，对应的 接入商所属 域 是哪个？
答：您好， 请按照截图填写，详细请查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 谢谢
问：
本地预览可以 ，但是真机调试就是白屏，而且上传百度后，测试体验版，苹果、安卓都是白屏
我查看应该是json这个文件打不开的原因。
答：您好，1.建议请查下域名配置是否无误（在微信平台-开发-开发管理-开发设置）需按下图：
3. 密钥是否正确（我司小程序发布界面重新填写密钥）
建议请再参考教程重试http://manage.vxsh.com//xiaochengxu/pubguid=demo.jsp 若是其中某个操作不符也是会有影响的。
问：我想问一下只发布百度小程序行不行？发布百度小程序和微信小程序有牵扯么？
答：您好，可以的；店铺装修的内容都是通用的，每个小程序入口不一样，微信小程序就从微信打开，百度小程序从百度打开,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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