问：登录服务器远程，一直登录不上,服务器登录异常
答：您好，请提供下服务器远程登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1：
你直接iP就是
问：怎么样了
答：您好，该密码有误，几个用户都测试了无法登陆，请核实重新提供正确的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在目前服务器都打不开
问：http://sou.weihy138.com/dk1/
答：您好，
核实该服务器于 14:17:50受ddos攻击，被机房封停了480分钟，请您耐心等待解封，关于ddos攻击的概念可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；
为了避免解封后再次受攻击被封，建议可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过变更机房线路方式将该服务器升级到内地高防机房线路；
升级到高防服务器后，确保将域名做解析到服务器别名地址s.gotocdn.com，如果不支持解析，升级完成后届时可以解析到高防ip；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我现在怎么解决我现在的问题
答：您好，很抱歉，经查您服务器遭受大流量攻击，机房对于攻击封停有严格，请仔细核实是否有站点做推广及投票之类的活动,其次同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况
解决方案:
1、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2、等8小时后 22:17:50自动解封，解封后访问再试。
3、我司服务器支持增加ip地址,您可以为服务器单独购买地址,但这种只是临时可以管理远程服务器,如果将域名解析到新购买服务器ip上,新购地址可能也会被封停.
问：服务器IP： 127.0.0.1: 远程登录服务器卡
答：您好，1、服务器网络是畅通的。若远程卡顿，您可以通过我们的web 控制台（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720）登录测试一下。特别检查一下服务器io、内存等资源是否使用到了瓶颈。
2、若确需我们进一步协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：q.nijixufangwen.store啥情况？刚才还可以用，购买了一下收费URL转发也就几个小时就不能用了
答：您好
现在测试正常了,请再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚好了，然后过了一会又不行了啥情况
答：您好，查看到原因是转发高防线路遭受攻击存在波动导致，已经反馈机房调整，请稍后晚点访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
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