问：这个是原工单号工单编号：让我提交这个给你们排查你们看一下
服务器数据库一直有大量访问，网站本身每次在线人数就3-9人左右 不可能有大量访问，非常不正常,数据库异常大量访问
问：服务费200块花了，你们帮我查清楚，弄好些，别又出什么问题，没办法这样烧钱，本身就一个小站，麻烦了
答：您好，目前查看数据库使用上基本正常，帮您优化了参数，另外减少了php的进程数，尽量控制内存的使用，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不得了啊
答：您好，已经重新设置服务器的虚拟内存,现在查看是正常的,建议用户可把服务器的物理内存升级为8G提升性能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开了都，也升级到8g了，什么情况啊，钱花了也没用啊！紧急啊
答：您好，测试是可以访问的,目前查看负载是正常的,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站动不动就这样 cpu也高 cc是不是防御不了还是什么
答：您好，目前资源占用并不高，网站也是可以正常访问的，请持续观察。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：郁闷 关闭不行 一会就打不开 一会又可以 你每次截图打开 打开没用啊 ，一会又不行了啊 还有就算打开 网站上传图片都上传不了 卡死了 到底什么原因。。。有没处理好啊 吐血
答：您好，我们准备给您更换一台宿主机，服务器会关机2分钟，请确认下环可以操作,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以的 好用就行
答：您好，已经迁移了，正在启动中，请过稍后再访问观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：打不开啊 是不是哪里要设置
答：您好，
我们帮您查了原因，主要是生成的文件太多了导致的。
D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp 这个目录下生成了两百万个文件，导致每次访问和登录的时候文件生成慢并且读取慢影响站点访问速度。
同时帮您设置了一个计划任务，每一小时自动清理一次D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp 这个目录。
确保这个目录不会因为文件太多而导致站点无法打开，请知晓。
现在经过长时间的测试观察，该域名访问速度已经比较正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚刚收到这个邮件 有没问题呢
答：您好，
这个邮件您暂时不用理会，我们在帮您删除之前的中的文件。
对磁盘的IO有一定的影响，删除完成以后就会恢复正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们还在处理是么，偶尔卡主 偶尔错误
答：您好：
当前没处理了，若有异常，请反馈错误页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问： C盘这么一下就满了
答：您好，
已经为您清理系统盘临时文件,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊 一会就又满了 现在就剩1.7g了 在过一会又没了 是么问题引起的
答：您好，
您系统的临时文件增长太快,清理后短时间就增长了接近2G,在桌面放了一个清理工具,如磁盘不住双击运行就会自动清理临时文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样不行啊 原来都不会的啊 这样几分钟就要去清理一次了 买再多g也顶不住这样啊 具体原因解决一下 谢谢
答：您好，1.帮您清理了10G空间出来
再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：计划任务执行方式不行，依然空间为0 我就想知道为什么缓存这么大，按照这种速度的话100g 一天都不够用
问： 我现在去手动清理一下 这个还等想办法彻底解决一下
答：您好，从日志看是有执行完成的，应该是后续生成的缓存文件
已经帮您设定了多个时间段，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我估计还是不行， 现在就剩4g多 熬不到14点 就满了
答：您好，这个时间您是可以自己调整的，现在已经做了时间调整,非常感谢您长期对我司的支持!
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