问：,文件管理权限打不开
答：您好，测试文件打开正常，请关闭此页面，重新打开文件管理试下 ，
或请告知我司出现此报错的具体操作 ，我司协助设置权限 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我以前的手机换了，主手机手号要换一个 将换成
答：您好，
1.目前系统不支持修改原备案的手机号与新增网站同时操作；
2.原登记的手机号未使用了，需先修改申请变更，待变更通过后再新增网站操作；
3.请在备案信息页面删除新增网站，删除后点击：修改主体和修改网站，修改原主体和网站中的手机号提交变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.yilinzz.com昨晚被挂马阻断，现已删除相关文件，麻烦帮我解除，谢谢！
答：您好，
www.yilinzz.com 已经可以正常访问了，请现在测试核实一下看看是否正常。
同时请您加强网站内容管理，避免再次出现因为非法信息的问题影响站点正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你那边确定已经解除了吗？我这里试了还是不行，清空了浏览器历史记录都不可以
答：您好，
重新给您解锁了，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：本系统要求PHP版本 >= 5.4.0，当前PHP版本为：5.3.29，请到虚拟主机控制面板里切换PHP版本，或联系空间商协助切换。
答：您好，主机管理面板-php版本,可以自行任意切换, 已经换到5.6,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都提交了两次，也是一样的信息为什么不通过
您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 您圈的是用一个是手机号，一个是手机号码
问：您好，您圈的是用一个应急电话，一个是手机号码
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，意思是把我现在需要备案的网站删除掉，然后在去修改主体，在去添加网站备案吗
答：您好，是的，现在需要您先点击备案信息–删除网站 撤销当前添加的新增网站申请，您再点击备案信息–修改主体/修改网站变更负责人手机号码准确提交管局审核，待管局审核通过后再操作新增网站申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我的备案码还能继续用吗
答：您好，可以的，因资料并未提交至管局审核删除此次新增网站后备案码会自动释放，变更备案成功再提交时可以使用相同备案码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是把这个电话换成189那个电话是吗
答：您好，1，如是号码是准确无误并长期使用的号码，请点击修改网站
2，如是其他号码，请点击备案修改主体或修改网站将号码修改为相同手机号码提交变更申请至管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的
答：您好，好的，查看您的变更备案申请已经提交，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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