
问:空间FTP上传不了文件 FTP用户名:**********
,空间上传不了文件
答:您好,
检测主机ftp服务并无异常,测试也可以正常连接上传,见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试,若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问上海地 码
答:您好,是的,管局要求提交哪个 份的备案,则联系方式及联系地址均必须为对应 份的,不得提供外 信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:核验单用完了,能否邮寄一些?
答:您好,若为直接客户,您此账号下若还需添加域名使用核验单,可自行在上传资料的界面下载核验单打印出来填写后扫描上传即可,核验单上核验人处留空,其他信息自行填写勾选,我司会在初审通过后在核验人处签字及加盖我司公章的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.bgjxsb.net 解析指向不生效
答:您好,
请联系您的域名注册商协助检查解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:控制台打不开!
答:您好, 核实服务器宕机,重启后已经恢复正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这台服务器怎么运行莫名奇妙负载很大,之前都没问题,昨天开始负载就冲得很高,业务检查都是正常的,帮忙查下原因。127.0.0.1
答:您好,目前查看服务器CPU使用如图,比较正常。 若您检查到服务器负载比较高,您可以提交工单 “主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)” 并提交服务器密码,会有专人为您核实检查 ,将按照金牌服务为您免费核实,需要您提交正确的工单类型 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:英文官网打不开
答:您好, 1.测试英文版可以正常访问,如图, 若您打不开,请反馈一下具体的报错截图我司核实一 下
2.另外请访问 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ,可以为您更换节点 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,请访问 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ,可以为您更换节点 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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