问：用安卓浏览器打开是提示 证书不是来自可信的授权中心
https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=xiaomi365.cn用这个测试了一下 提示 证书链不完整 我按照贵站的说明配置的
不知道是哪里的问题 望指导下 谢谢
,提示证书链不完整
答：您好，使用下面地址提示是缺少根证书，查看您证书在我司申请的，一般下载好证书以后有3个文件，其中cer和crt文件内容需要合并，请您核实是否有此操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才我的新域名备案时，不小把以前的备案信息还原。请解决一下，谢谢
问：以前备案号好像这个皖ICP备号
答：您好，备案已经为您恢复，请您修改备案并上传对应的备案资料提交至审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案赶紧审核验证
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们有个域名omso2o.com是在西部数码进行的备案，现在公司更改名称了，请问要怎么修改
答：您好，
1、很抱歉，核实此域名“omso2o.com”对应的备案号“沪ICP备号”已经在我司无备案记录，在工信部还有备案记录，如图：，若单位更名，可联系备案接入商处进行变更，如无法找到原接入商，则只能注销原备案后重新以新单位名义提交备案申请，需注意注销后域名无法访问，需再次备案成功后方可开启使用；
2、注销方式：上海管局网站“http://beian.shca.gov.cn/”点击“主体注销申请”根据提示申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户域名不使用了，停止续费了， 因为是政府网站，所以要求不要在之前的域名上做广告，这个问题如何解决？
答：您好，1.原因是您的域名过期， DNS自动变更为过期DNS ，所以会出现广告。
2. 若您需要处理，我司可以尝试为您将DNS修改，或者 添加停止解析状态 （更快更方便），然后删除您的域名解析记录，请授权我司处理，另外请确认是否是此域名 lfydfda.gov.cn
以上提供了两种解决方案，请您选择 ，并且在工单中，明确说明要怎样处理 进行授权。
比如回复：1. 申请更换域名DNS，删除解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，确认域名为lfydfda.gov.cn
授权处理以下业务
1、修改或者停止解析状态
2、删除域名解析记录
3、
答：您好，已为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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