问：网站打开很慢很慢，之前使用一直都是正常的，就是昨天到今天才出现的，没有修改或者另外安装其他程序插件！,网站打开很慢很慢
答：
问：怎么您准这边到服务器又出问题了吗？网站怎么又进不去了啊？
答：您好，抱歉机房网络问题，正在联系机房核实处理中请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此域名runshengling.com续费的时候没有续费接口的选择，我想把此域名的注册接口从国外转到国内，谢谢
答：您好，可以了，请重试一下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：axhqzx.com不能访问
答：您好，
查看您顶级域名并未做解析，请将域名解析到您网站所在的主机地址之后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行啊！
答：??您好，请将顶级域名axhqzx.com操作别名解析，解析到s.gotocdn.com后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：还是不行啊，帮我好好检查一下吧！
答：您好，
问：我不是云邮，是老的邮箱，现在想用手机看邮件，请问如何设置，我的邮箱是@qq.com
答：您好，可参考云邮方式设置，将对应的smtp,pop3改为：mail.jswanyuan.cn 即可。
问：升级为新云邮要不要收费用？
问：按你说的还是不行
答：您好，1.老邮局升级到新云邮是免费的；
2.是什么不行，请详细说明，或者截图反馈具体报错信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP地址：127.0.0.1:
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，我司接河南 电信运营商通知，河南 电信出口光缆出现故障，现正在进行紧急抢修，期间电信用户访问华中机房会出现丢包和无法访问的情况，请您耐心等待恢复，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：你好这样的情况网站的数据库会不会丢失，恢复大概需要多久
答：您好，目前是网络问题数据不会受影响，具体恢复时间还不清楚，现在再等待河南的运营商修复网络故障，谢谢。
问：出现这个问题。我想快速的删掉虚拟主机的信息，但是点击文件管理的时候弹出那个页面。
答：您好，经核实:
1.当前账号下存在多个虚拟主机,还请反馈当前需要处理是的哪一个虚拟主机.非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：所有的都不行，是不是我浏览器的问题
答：您好，经核实:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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