问：,服务器限制权限
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新建一个网站又是同样的问题，难道我每次建站都要找你们一次吗
答：您好
问：您好，刚我们给法人打过电话，他说是他手机号，刚回访时，他有点记不住自己身份证号码，一下没回答上来，客户也没有重视电话回访，刚把备案事情都与他说清楚，请再次回访，幸苦了。
答：您好，已反馈备案专员，会尽快安排重新电话核验，请法人注意接听并配合一下核验工作，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验单上传时，按 选择文件–> 立即上传，但没成功，文件只有几百K。
答：您好，请在工单中上传图片，我司为您上传核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请上传核验单。
答：您好，核验单已为您上传，请补充上传贵司最新的统一社会信用代码营业执照扫描件提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站什么原因关闭,
答：您好， 您程序被挂马被系统拦截访问,可以参照 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 取消显示并及时清除挂马和异常文件.
问：http://www.ydl9.com/
工具上传打开时为这样，无法使用
答：您好，查看该文件保存编码有文档,中文字体多处均不能正常显示,已经调整.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：在哪里开启360防护
答：您好，360防护需要到360网站卫士官方接入使用,详见://bbs.360.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=&extra=page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D3875%26typeid%3D3875
目前我司有提供百度云加速一键接入,功能类似360防护,可登录我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击管理进入–百度云加速,将其开启即可,非常感谢您长期对我司的支持.
问：这次木马入侵，是做了什么动作，我好清除掉
答：您好，该问题一般是程序代码存在漏洞,黑客通过漏洞上传木马,通过木马进一步篡改程序文件,试下网站挂马等.您可以在虚拟主机控制面板中下载最近的站点访问日志进一步排查分析,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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