问：http://www.law138.com/http://www.law128.com/为什么都打不开了,香港服务器打不开
答：您好，
问：请协助处理服务器扩容，谢谢
答：您好，
问： '' not 短信无法发送，请开启短信发送！！！
答：您好，已经调整了，请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，原因是您没有提交白名单，已经为您提交。
您提交的是具体的域名， 我司为您添加了顶级域名，以后有二级域名就不需要再重新提交了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案能加急审核吗？因为特殊情况，需要紧急处理，或者你们给我审核组的电话，有没有这样的先例特殊处理
答：您好，已为您初审通过，稍后会上报管局审核。由于管局不接受催促，还请耐心等待，管局审核通过时会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好看一下这个服务器远程登陆老是显示这个帮忙解决一下谢谢
答：您好，
1. 由于您没有提供相关的服务器密码,请反馈一下相关服务器的远程登录密码,以便于协助此排查问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好再看一下这个还是不行呀我们这里技术进去后老是自动退出，还是显示 以前的那个错误，帮忙看一下吧
答：您好，
目前测试登录依然正常，您可以登录之后同时ping主机ip，看断开时候是否有掉包或者ping不通的情况可以及时反馈我们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可否跨 变更备案主体，原来主体为广西，现在改为广东
答：您好，不能的，备案信息不可跨 变更，需注销后再用其他 单位重新备案；
提示：注销后至重新备案成功之前域名不能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理商忘记续费域名也是正常的事情 你们不会以此来赚钱吧？？？这个域名现在续费最低多少钱？贵就不合作了 shpozhu.com
答：您好，shpozhu.com 域名过期未续费，已进入赎回期，赎回费用为1200元（含一年续费），若确定办理可充值到账户中，回复工单办理。
问：删除期内可以正常注册？能正常注册的时候会不会存在被抢注，我怎么样才能尽量避免被抢注？
答：您好，
该域名目前还在赎回期，暂时不可注册。进入删除期的域名，注册局未执行删除，也是不能注册的。
域名被注册局删除后，各个注册商及用户都可能会抢注，您不一定可以抢注成功，若是确需要此域名，建议您优先办理赎回。
若确定办理可充值到账户中，回复工单办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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