问:栏目页无法访问,栏目页打开706
答:您好,您程序设置的导航和域名均是http://www.wsqz.cn.com 这个域名不能解析的原因导致,请使用您论坛的创始人帐号密码登录您论坛管理检查您全局设置和域名以及导航设置,修改后请清理论坛缓存,谢谢
问:http://www.mjtaoruyi.com 打不开
答:您好,请访问http://www.mjtaoruyi.com/.php 登录程序后台进行修改 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:今天早上看控制台出现一个错误也没有仔细去看什么错误后来我启动的项目 然后报错 我查看了一下数据库 数据库表和相关数据全部丢失了帮看下什么问题和解决方法
答:您好,
问:我数据回滚到5.4号的时候 数据就已经丢失了
答:您好,
从您反馈的描述来看, 相关数据在5月4号时就已经丢失了, 我们联系了经理, 在备份集群中已经没有该服务器更早以前的备份了, 但查看在备份存储集群中还有云主机ID为: 更早的4-29号的数据碎片存在, 我们可分离其中一个备份存储集群为您提取数据并拼装, 该操作会有费用产生, 且您的数据盘较大, 有100G大小; 拼装完成大概需要1-1个半小时的时间; 若是您需要恢复; 请为您的账户充值980元后回复此工单, 我们联系运维为您处理.非常感谢您长期对我司的支持!
问:请提供网站日志!!!
答:您好,\\www\\日志 下是您从 4-1到 5-3的日志,请下载本地解压查看,谢谢
问:www.ganggeshancj.com 网站解析之后网站打不开,请帮忙看一下
答:您好,您的域名解析的IP是 127.0.0.1 ,与您在工单提交的IP不一致 ,当前访问的结果如图2 所示 ,通常为无默认首页,建议登录具体的服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我解析的是这个服务器,之前填错了,改过来之后也打不开,是系统缓存么?
答:您好,目前已生效了 ,是的解析的时间时 09:53:25 ,通常解析需要 30分钟 至 2小时 逐渐生效 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/