二级域名无法登陆-虚拟主机/数据库问题

问:您好,办理《互联网药品信息服务资格证书》,需要登录公司网站查看公司网站网站栏目设置及说明图片形式展示,需要登录公司的二级域名,二级域名无法登陆

答:您好,
附图,请您现在在测试下,二级域名已可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,麻烦你帮我们删除  这个

答:您好,
1、如您需要进行删除,请您登录我司的独立控制面板,选择【子站管理】,如图:,进行删除即可。
2、如您确实需要我司协助删除,请您提供对应主机的ftp账号,以便我司为您进行处理。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:确实需要你们删除,截图上有账号

问:

答:您好,
已为您进行删除,请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦把FTP为    就是这个帐号的IP给我,我好把域名解析到该主机上

答:您好,

问:你们能不能提供第三方支付平台对接网站

答:您好,是否已处理,当前测试可以到支付界面了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么找回

答:您好,请先尝试在备案平台http://beian.vhostgo.com/ 忘记密码选项处,在线找回密码试试;若不能在线找回的情况,再提供具体备案域名、单位名称、备案号,并在工单上传营业执照和备案负责人身份证,由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:www.huankejm.cn        深圳      

答:您好,备案登录用户名:********** ,登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!

问:处理一下所有的非法信息

答:您好,已处理,都是相同问题 首页被篡改  www\\upfile\\Editor\\image\\目录被上传了很多异常文件
已清理并设置了相关目录权限设置请在观察,同时开启了网站访问日志,如果再次出现问题可回复工单我司帮您分析日志,然后可找到漏洞反馈给程序方修复漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么刚处理又有非法信息了

答:您好,查看是处理时拦截的,已经取消拦截了请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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