问：ftp账号为： 的站点数据库连不上,网站数据库连不上
答：您好
问：您好，这个服务器是前两天刚注册的，之前还用这个服务器成功备过其他备案
答：您好，经测试是可以正常提交的，如图：，若是无法提交，请将页面完整截图发至工单内，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到提示如下：您有以下网站即将取消接入：刘钊 豫ICP备号-1(√)100xiyang.com(?0371girl.com(?0371girl.cn
请问，我现在只需要100xiyang.com这个域名，另两个域名不用，还需要做什么操作吗？谢谢
答：您好，若是现在只有一个域名需要使用，请尽快点击备案信息 –修改网站–删除不使用的域名后上传最新资料提交审核，待管局通过后不使用的域名就移除了,避免备案号注销的风险，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，重新提交资料时 提示缺少“核验单” 我还需要去核验点办理吗？
答：您好，核验单：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ，您可复制链接打开，下载核验单，打印后填写，自行扫描或拍照上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我身份证上是 湖南 城步苗族自治县儒林镇飞鹿村 你们的地址里面没有
答：您好
请问是需要做什么操作？请您详细描述下具体问题,并提供报错截图,我们为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是你们的地址这是我的地址，你们的没有我这个地址
答：您好，请在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板创建，请先选址邵阳 ，即可选择城步苗族自治县。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理员，您好，客户有200G的资料需要让代理商下载，请问用什么配置的服务器比较好，服务器只下载资料，不放网站。
答：您好，
可以选择弹性云主机，如果只是作为下载资料的服务器用，访问下载量并不高的话，除了数据磁盘需要满足200G 带宽可以大一些，这样提高下载速度，其他配置cpu 可以2核，内存2G，后续根据实际负载需要不够时在增加。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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