问：,访问时总是掉包
答：您好，查看您的带宽占用比较高，建议联系程序人员远程到服务器内查看一下具体占用高的进程
我司没有您服务器远程密码，如需代您排查请提交正确的工单类型：主机租用vps、云主机–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，并在对应工单提供服务器的远程密码，以便对应专员协助
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们服务器需要升多少宽带 访问这个网站（http://www.xacsbld.com/）时，有时要掉包，有时又没问题。
答：您好，
测试您给的域名www.xacsbld.com目前在部分地 没有解析到我司服务器，是解析到了fw2.cnmsn.com这个地址，请您核实下是否是添加了2条解析，这样会导致解析混乱；
问：有害信息已清除 www.szd123.net
答：您好，已经帮您解除阻断,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图所示，打不开该站点，该站点之前一直可用，期间没有做任何修改
答：您好，这边测试打开正常的，您重启本地路由器试试，如还是不行这边可以帮您开启百度云加速试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：广州这边的测试挂了，用公司网络，手机4g网络都不行。可以帮我开启下百度云加速。看看有无效果
问：FTP也登录不上去了，显示连接超时
答：您好，已开启百度云加速了，稍等20分钟左右再访问试试，ftp使用这两个地址：zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接试试，账号密码不变，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，因前段时间此域名客户给提醒的情况下没有及时续费，现在又想要保留这域名，但现在已经过期一个月了，请问这种情况我该如何给处理呢？是否还可以给续费上呢
答：您好，0755junbang.com域名到期时间： ，目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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