问：邮箱域名：
相关网址:www.daocaoxia.com,域名的根目录在哪
答：您好，
该域名解析ip不在我司,请联系主机服务商协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前数据库用的好好的， 但是好像贵司不再提供SQL 2005及更低版本，导致我这边客户数据库丢失， 重新上传数据库后，却无法导入成功，提示：恢复失败!原因:您的数据库版本: 611,与当前服务器数据库版本[706]不兼容,请返回点击变更版本.这是什么情况？ 在八月份的时候，网站是可以正常使用的，现在只能打开HTML页了， 数据库直接就没有了~
答：您好，
如您备份数据和当前数据库版本不同,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268 进行数据库导入,另外,我司数据库更换版本并不会丢失数据,如有网站访问异常,请提供具体的域名我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的数据库配置参数为： = \”\” \’数据库服务器IP = \”\” \’访问数据库用户名 = \”\” \’数据库名称 = \”\”
前段时间还有，现在却不正常了， 今天因为看到网站出现异常， 发现虚拟主机数据库不存在，本着高效率的原则为客户解决问题，重新申请数据库~~
不知贵司是否还有备份等
答：您好，
核实该数据库属于其他虚拟主机的赠送产品,在已经过期, 目前数据库已经删除, 尝试为您查找找到了离线备份,已经恢复到此数据库中,请刷新访问查看,本次为特殊处理,并且很幸运的还有备份, mssql数据库赠品如主机不使用,请务必单独对数据库进行续费,以免出现过期删除导致数据丢失的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的， 谢谢！
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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