问：,站点经常自动暂停
答：您好，我司主机空间超标了规定大小： 已用大小：551.61MB 已超标:51.61MB，您可以将主机升级为“多线门户型”，mysql数据库有1G，或调整数据库中的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经完成实名认证了 域名解析为什么不让我用？
答：您好，因日益增长的网络安全形势，为防止域名及其他业务的滥用，上级部门再次强调各互联网企业要严格落实网络安全法规定的实名制度，要求进行实名认证以及落实到个人的增强实名认证，在操作解析前都需进行上述操作，请您完成认证后即可正常使用。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我实名认证了啊
答：您好，请您扫描以下二维码，完成增强实名认证。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我们服务器部署了一个工会普惠活动，参与人数较高，会有频繁的数据读写，磁盘读写频率很高，西数还有不有增值或其它手段提高性能。
答：您好， 查看当前磁盘已经是SSD固态硬盘了，查看主要是数据库占用比较高。
问：您好，一直没有收到短信，请重发，谢谢
答：您好，已至工信部网站beian.miit.gov.cn 协助申请重发短信，请法人注意查收并需在 08:59前至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
工信部发送核验短信号码为12381，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名所有者为备案主办单位，麻烦重新提交管局审核
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已联系注册商确认，域名注册信息如下：麻烦帮忙提交管局审核，谢谢
答：您好，已为您重新上报管局审核，请注意查收工信部核验短信，并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您服务器的443端口不通,要使用方式访问,需要这个端口正常,您域名指向到服务器,需要登录服务器检查,您可以提交服务器工单,并提供服务器远程帐号密码,授权我司为您检查处理,谢谢 服务器有免费金牌可以使用
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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