问：你好！Discuz(没法下载模版,预装软件安装失败
答：您好，请您提供一下网站后台账号密码，我司核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
尝试为您切换了PHP版本，可以安装了，请测试下。
我司测试安装的模板，请您自行删除一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！网站打不开
问：
答：您好，已调整了 ，您的站点未选择 php版本，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fengdeyi6688.gotoip2.com
答：您好
抱歉,香港和美国主机赠送的二级域名仅供解析用,无法用来方访问,请绑定自己的域名并做别名解析到 fengdeyi6688.gotoip2.com 解析生效后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
相关网址:认证问题
答：您好，抱歉，实名认证需要2到3个工作日时间 ，建议您明日再核实 ,非常感谢您长期对我们的支持!
问：
http://www.bitebi22.cn网站怎么打不开了
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图 ，不排除您本地移动线路存在波动，建议稍后再试，若仍不行，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将 的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经过我司大量排查，对比测试，基本确实是移动方面有某方面的拦截造成，请打本地移动网络服务商电话投诉他们网络问题。目前暂时建议不采用移动网络访问，使用电信、联通等网络。
问：
答：您好，您说的是连接：sfycy吧。
我们通过第三方工具测试是能够正常连接的请核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实到您本地是 移动线路 ，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将 测试值反馈我司 ，以便我司进一步核实 ，另，香港网络是禁ping的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
rj.xxmmwl.cn 域名访问不正常，有时能访问，有时访问不了，是什么原因
序号绑定域名接入解析操作
1
www.jujingweb.com 状态检测
已接入
2
m.jujingweb.com 状态检测
已接入
3rj.xxmmwl.cn 状态检测
未接入
答：您好，经过我司大量排查，对比测试，基本确实是移动方面有某方面的拦截造成，请打本地移动网络服务商电话投诉他们网络问题。目前暂时建议不采用移动网络访问，使用电信、联通等网络。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
