问：seg.xnlyr.cn/sg1打开上面这个网站的时候（移动端），提示被系统阻断，无法正常打开，我在后台也没看到有什么非法信息,网站被系统阻断了
答：您好，我司测试访问正常，请提供访问拦截的报错截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求恢复删除的数据库表格m开头后面的表都没了
答：您好，您是指误删除了该主机的数据库中某些表吗，查看该主机数据库上次备份时间是： 凌晨1点，请核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，访问不了，请查明相关问题，进行解决，如缺少文件，请恢复之前网站备份
答：您好，目前网站可以访问，请刷新后再测试。刚才可能是国家防火墙GFW调整影响，现在测试已逐步恢复了，请再核实测试。另请核实一下是否还需要数据库的备份
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器上的网站总是打不开，帮忙看下什么情况，最近一直不稳定
答：您好，测试可以访问 ,请您本地ping 无法访问域名 , 提供浏览器无法访问截图我们查看下 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
带www的域名www.huastro.com的解析是正常的，之前访问站点http://www.huastro.com/ 显示空白是站点程序配置文件\\caches\\configs\\system.php中开启了gzip压缩后输出有问题导致，为您关闭了该文件中的gzip设置，原文件system.php另存为了system.php.bak，目前访问该站点已经可以打开，请您现在测试；
本次为特殊处理排查，下次请您选择正确工单类型提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析已经改过来了，别的站点都没问题，只有这个站点总是出错，是因为设置有什么不一样么，有的图片原来显示的现在不显示了，我恢复了修改也没有变化
答：您好，
问：从阿里云搬迁过来。原数据库版本5.1.48，西部现主机数据库版本5.7，如何导入?
答：您好，导入数据库，您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=679、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 导入试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果这么简单，就不会问你了。导入报错！
问：都已经告诉你数据库的版本了，你根本不考虑这个？与版本无关吗？
答：您好，请您将sql代码上传到www目录下面，我们这边尝试给您导入试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.你这边导入，就可以成为5.7版本吗？我不懂，才请教，望回复详细些。2.如果有办法，尽量别切换为低版本，免得以后这个问题仍然存在。
答：您好，1、mysql往往都是向下兼容。比如：低版本的数据库5.1导入高版本的数据库5.7，一般都不会存在数据问题。
您可以通过第三方工具，比如下载，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430，导出、导入sql 再试试。
2、若还是不行，请您将sql上传到此主机www目录下面，这边尝试为您导入试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传到主目录下了。字符集是否也要一样？
问：原来的字符集有GBK和UTF8，现在的主机里好象只有UTf8,导出时如何选择？GBK选择导出为UTF8，会不会报错、乱码等问题？
答：您好，通过 已为您导入成功了、请核实一下。字符集您导出选择什么编码，导入就选择对应的编码即可，一般来说就选择utf8。非常感谢您长期对我司的支持!
问：源文件里根本没有这样的目录，请帮我看下是怎么原因？
问：首页打开正常，其它所有链接均会报错404
答：您好，内页打开出现404，应是您的伪静态规则有问题。请将.htaccess转换为web.config规则后再试试访问。可参考教程：https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：URL Rewrite 软件是在本地电脑上运行的吗？
答：您好，您网站 .htaccess 是系统下的伪静态规则， 建议直接 将主机升级为系统。
问：特地选择是为了再建一个子站，是ASP代码
问：我想问的是那个转换软件有没有更详细的说明？是否在本地运行？你给的那个例子没有完全看明白。
答：您好，1、是需要您本地安装IIS ，然后安装这个插件 进行转换 ；
问：确实可以了，非常感谢！
答：您好，不客气 ，有问题请再联系 , 非常感谢您长期对我司的支持！
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