问：我的网站这里显示不出来，请帮我改一下文件名。谢谢您,显示网警备案图标
答：您好，图片名字不对 ，已调整了 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们家 W5 和B070主机两个支持 系统 PHP8.0及上 MYSQL 5.7及以上 吗？
答：您好，支持的，请在购买页面进行选择的时候选择win系统，然后后选择mysql5.7即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：yntskyj.com域名在咱们这边吗
答：您好，域名:yntskyj.com 您在使用至：到期时间 ，目前已进入赎回期，如果还有需要，可以赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在办理网站备案时，服务器提供商说本域名实名认证时间为2014年，需要2018年之后的实名认证信息，如何重新进行一次实名认证呢？
答：您好，域名重新实名认证，您请联系qq： 电话： 通过模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原营业执照注销后，对应的网站未及时变更备案，后面被列入异常域名名单内。 原域名备案自动注销后，原域名重新提交新的主体备案成功后，还是提示未备案，无法正常解析打开。
答：您好，域名cdykyyxb.com、cdykyymn.com、cdykyynk.com、cdykyywc.com已解除阻断，您请重新设置绑定解析操作试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这是什么情况？
答：您好，此提示是因域名注册商还未将域名实名信息上报至工信部域名库；
请联系域名注册商完成域名实名认证（实名信息与备案主体一致），将实名信息上报至工信部域名库更新后再重新提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，只要域名注册商上报了再重新提交备案审核是嘛
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接入域名是chagewang.com
网站无法访问，尽快处理！已影响用户使用
答：您好，当前查看到原因是对应的高防遭受攻击，超过了30g阀值，请升级对应的高防到100g，或者等待解封后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问流量的趋势图，怎么看，或者帮忙查一下20:42的流量图
答：您好，查看对应的时间点，当前已经无法查看，通过机房防火墙上可以查看到对应的时间点 14:56:59 的流量攻击，这个是其中一个墙的流量截图。
请问您反馈的20:42是否是昨天晚上的流量。对应的时间无法查看，只能查看到存在攻击时间段流量和实时流量截图。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：被攻击了，没有邮件提醒吗？还有就是，现在解封了吗？显示是解封了，但是怎么还是不能访问？
答：您好，目前查看已解封了，您将域名解析绑定后再测试呢，您目前绑定的域名xingepaimai.com做host到源服务器也是打不开的。请您核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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