问：远程桌面连不上了,远程桌面连不上了
答：您好，
查看服务器没有正常运行,重启服务器后已经恢复,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙将域名www.bbcanyuan.com解析到我买的唯一一个云服务器上面，我安装微擎要用。。。谢谢啦！
答：您好，
已经添加解析，请稍等生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，麻烦帮我看一下，谢谢
答：您好，
可以了，根目录下web.config设置问题，已经将此文件改名了
现在访问提示程序没有连接上数据库，将您根目录下的fls2020.sql 导入了,现在不能打开应该是版本的问题，请问是否同意我司给您更换一个版本，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以更换
答：您好，
问：通过拍卖抢到了一个CC域名
域名为naq.cc 想问一下是否溢价域名 续费多少钱
答：您好，核实该域名非溢价域名，目前续费价格为35元/年,请您以续费时页面显示价格为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司由苏州 海新机电工业设备有限公司更名为苏州凯仕德科技有限公司，备案这边需要怎么修改。
答：您好，
1.若是单位更名的情况（单位证件号未变更），可直接修改原备案信息、采集新的资料提交变更申请；
点击：备案信息-修改主体、修改网站 分别进入更改，修改后采集新营业执照、更名书、补充材料等资料提交变更；同时修改域名所有者为单位新名称，调整网页上涉及单位名称板块，修改为新名称；
2.若非单位更名的情况，不能直接变更主办者，需先注销原单位备案后再登记新主办者信息重新办理备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名无备案，不能绑定内地机房主机访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，表格里面的签名（盖章）是签名就可以还是一定要加盖公章
答：您好，江苏 备案承诺书和责任告知书落款的签名须由网站负责人签名，可无需加盖单位公章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站授权书是什么，在什么地方申请
答：您好，请在：电子化核验 页面-补充材料板块下载承诺书、告知书模板打印出填写；
使用微信扫描二维码进入上传承诺书、告知书、网站负责人朗读承诺书视频；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
