问：您好，我这边对kuaixue.xyz这个域名进行过询价，后卖家确认交易，但是本人没有注意到微信提醒消息，错过了交易时间；现在还想再询价交易，但是提示“当前状态不允许操作”，请查看附件图片，请问该怎么处理才能再次询价，谢谢,域名询价交易问题
问：好的谢谢
答：您好，查看该域名卖家已取消询价，目前在竞拍中，竞拍链接为：https://www.west.cn/services/paimai/show.asp?pid=
如您需要该域名可及时登陆出价，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.fukaisiliao.com为什么总中病毒
答：您好，
2、站点被挂马是程序漏洞导致，要彻底解决需要联系程序商修复程序漏洞；目前检测是该站点首页内容被挂马篡改，有跳转到异常地址，您可以重新上传正常内容的首页文件；
问：
答：您好，
检查这个页面图片地址调用的路径：<?=$bqr[titlepic]?>
同时检查您程序是连接到此主机对应数据库的，这个调用地址：<?=$bqr[titlepic]?> 看起来是没有读取到对应数据，请您联系此网站程序开发人员 协助检查一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：想购买香港云服务器，可是购买错了，买成四川的了，刚下单，麻烦帮推掉 需重新选择线路配置等
答：您好，
若您需要香港cn2线路，可登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–升级》
点击《更多》选择香港cn2线路。
若服务器里面还没有上传数据，可以选择《手工迁移数据》同时保留天数选择《不保留》这样就没有迁移的费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：选择好香港线路后没有找到 不保留数据选项
问：提示按量计费不支持此线路 应该怎么修改？
答：您好，您可以先升级变更计费方式按带宽计费，然后升级完成后在升级到cn2机房，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经电话联系，谢谢
答：您好，
您已经再次电话联系，我们已经没有做处理了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个是什么问题http://www.cssmzx.com/
问：我将程序重新运行了一下，还是打不开
答：您好，
请提供下您的服务器远程登录账号的密码，我们进入您的服务器内部核实下情况。
如果有安装宝塔，也请提供下宝塔面板的登录地址以及登录账号密码。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的文件就在 / 我需要怎么配置呢
问：我前面运行的时候是ok的
答：您好，
我们建议您还是远程到您的服务器上核实下情况，目前我们并没有在您的服务器上查看有java环境的安装目录以及等环境。
主要是您没有将 java等环境设置为系统服务，所以系统重启以后相关的服务器需要您ssh远程到服务器上手工启动才行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器本地ip是什么
答：您好，
您可以远程到您的服务器上核实下情况，我们的确没没有找到您安装的java环境所以无法为您启动java环境。
问：麻烦您帮我看下是否可以了还有就是这个怎么配置：您的服务器中没有设置为系统服务所以服务器重启以后不会自动重启。
问：服务器重启是否会经常性的重启
答：您好，请核实您当前访问是否正常，查看到现在是停止了nginx，启动java程序，java监听的是80端口，现在正常访问，所以不需要nginx，请核实。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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