问：等保测评需要确认云网盾是否具备恶意代码防范功能，请提供功能截图或配置指导书，谢谢！,云网盾功能确认
答：您好，
问：@qualityxq.com 收到一封邮件以后 连续不断收到这个邮件。
答：您好，这情况我们其它用户也反映了，也是网易的，我们核实了您重复的邮件，实际上是由网易不同的服务器发出来的，应该是网易那边发生了什么问题，建议您向发件人反馈一下，建议他们给网易反馈一下问题的异常。以下是抽取的两封“相同”邮的的不同之处。
第二封
可以看到，发送服务器是不同的，一封发送IP是
问：客户说腾讯邮箱也有类似情况发生。 不知道问题在哪里
答：您好， 查询日志,确实是对方发送两份邮件到我司系统里面,其中一份是附件,没有邮件内容,这个问题排查只能让对方邮局核实为什么会出现两份邮件,谢谢
问：您好，我要变更修改网站备案，备案号不知怎么弄
答：您好，根据提供的域名gzhbdy.com查询，对应的备案账户是：gz**dy ；若需修改该域名原备案信息，请登录至原账户：gz**dy 下修改申请变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，你们修改过后，www.jinci.cn，又出现中毒现象了，请尽快处理一下
答：您好，
站点被挂马是程序漏洞导致，我司只能排查清理挂马，无法修复程序漏洞，要彻底解决需要联系程序商检查修复程序漏洞；您可以提供下服务器的正确远程登录密码由我司特殊处理再排查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查看上一条信息，这些资料已经提交
答：您好，
2、另外查看同服务器上面的www.zhxkj.cn这个站点仍然存在挂马，比如http://www.zhxkj.cn/?x7m71e=v4x2y&westauditpageinfo=1 ，挂马代码做了判断，直接访问不会显示异常内容，模拟百度蜘蛛访问就会显示异常内容，浏览器模拟蜘蛛访问的方式可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 ；请您尽快检查清理下该站点的挂马；已经非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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