问：我的空间，我想安装一些空间自带的网站研究使用，可是发现现在怎么安装不上，或者安装上了以后，不能打开网站。请帮我看下是什么原因，是不是哪些设置有问题，可否给我复位一下？,空间不能用啊
答：您好，目前访问提示没首页文件,请把您站点文件上传到www,上传完整后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，www.sdjc.com.cn 无法打开，而 sdjc.com.cn 可以打开，请问是什么原因？FTP用户名:**********, 域名，空间都是你们西部数码的。
答：您好，
您网站之前遭受过攻击，云加速暂时无法关闭，您还可以到360：http://wangzhan.360.com/ 自行开启防护。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个客服没有人呀？云加速哪里关呀？
答：您好，您的网站攻击原因不能关闭云加速，请您联系https://su.baidu.com/ 客服协助处理，或者到360：http://wangzhan.360.com/ 开启防护,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1
答：您好，好的，请您继续观察，我司也会随时监测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：靠啊，怎么给我重装了，看清楚标题了吗
问：是你们说重装后跟你们说一下。配置被你搞没了
答：您好，从操作日志看是用户从会员中心自己选择保留数据重新安装的,我司并没有对您服务器做任何操作,您可进入服务器远程桌面–打开建站助手–勾选所有站点,然后点击同步按钮即可恢复之前站点的配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是中午弄的，刚才七点多你们客服不看清楚，又给搞个重装，白忙活了半天。
问： 烦重新弄一下，现在所有站点打不开了
答：您好，已经可以访问C:\\ProgramData\\Microsoft\\Crypto\\RSA\\MachineKeys权限问题导致，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.tangzongkuai.com/http://www.ad-zm.com/还有很多是打不开的
答：您好，同一问题勿重复提交，请查看您另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们半天不回复，等不急。http://www.xmkb.cn/http://www.ad-zm.com/http://www.ruika.hk/http://www.hxahv.com/http://www.agrihx.com/http://www.bimodeling.cn/http://www.bx-technology.com/http://www.omedin.com/http://www.bx-technology.com/http://www.hycycling.com/ 很多，这些都打不开。修复未被授权查看该页也无效
问：不用了，我一个个重置可以了
答：您好，核实到为权限问题 ，若您再次遇到此问题，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 结合附图重置站点权限后再观察是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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