问：网站访问不了，请协助处理下，谢谢,访问不了网站
答：您好，已经正常,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已购买空间，点送400电话，却提示，未消费不可点。
答：您好，兑换码，请联系合作商申请。
、拨打或登陆www.400vo.com，向客服出示兑换码
问：请帮忙查询你们的代理商中 有一个叫 曾待 zngdai@163.com 他之前是我的代理商，现在他做传销的，骗了我的亲人，请务必帮忙查询这个人在你们网站的注册账号里的联系方式和最近登入的ip地址。万分感谢。
答：您好，非常抱歉，目前只有值班人员无权限查询相应信息，这类调取信息类由安全专员负责，有相应的处理流程。
问：请帮忙把虚机的数据倒入到目前的服务器上，以及还有未完全的细节完成一，在此万分感谢！！
答：您好，
1.请问您是想把savy这个虚拟主机的数据转移到127.0.0.1这台服务器吗？如果是这样您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 进行备份，然后在服务器上下载。并在服务器创建对应的站点和导入数据。
2.若需要我司为您操作，请提交正确类型工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 虚拟主机迁移数据至云主机（100元/1G/单站点,不含网站调试），并提供下服务器密码，将收取相关费用为您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上不了，
答：您好，
附图，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚开的空间，已绑定域名，解析域名。但网站不显不网页。
答：您好：
域名解析错误，请将域名:www.hejingj.com做别名(CNAME)记录至czbgcj.gotoip1.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已解析，
答：您好，1、查看??到您的www域名解析错误，解析到了ftp地址上，请将域名解析到czbgcj.gotoip1.com 后再试，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：谢谢
问：能否将云服务器和VSP主机的安装及使用发一下，我用的都是虚拟主机它们的 别
答：您好，1、请问您说的是否是在服务器上创建站的教程，可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=514 win系统服务器https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 创建对应的站的，然后上传网站程序到对应的站的下面，然后将网站程序安装和虚拟主机是相同的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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