问：服务器昨天已经清理，现在被阻断了，提示的非法url都不存在，怎么还是阻断了呢？,服务器被阻断
问：www.jixiaotong.com/images/links.php?id=6689www.jixiaotong.com/images/links.php?id=3009…
这个文件昨天就删除了
答：您好，
附图，我司测试页面依然可以访问，请您尽快清理非法信息，如您需要我司协助清理非法信息，我司收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要协助清理，请问怎么付费？ 还是自动扣除？
答：您好，我司可以直接通过此工单扣除100元，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已确认，同意扣除100元
答：您好，
问：linbks.php我怎么刚才看不到呢？是不是权限不够，还是隐藏了？
答：您好，之前这个文件属性是隐藏的，所以看不到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://edai.chuanrong888.comhttp://jiekuan.chuanrong888.com
答：您好，
请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名
问：服务器有没有负载过高
答：您好，
附图，现在查看服务器系统环境运行正常，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：知道平常够用。
就是怕遇到竞争同行。攻击
能抗住
有办法吗？
今天有没有被攻击
答：您好，查看您的服务器监控中没有被攻击的记录，您可以通过业务管理–服务器–管理–高防报表查看，您服务器现在购买的是30G高防，如攻击流量超过30G，可以升级服务器防护等级，可以在业务管理–服务器–管理–升级，增加服务器防护等级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚客户反馈又打不开了，麻烦看下怎么回事
答：您好，http://edai.chuanrong888.com/ 我司测试可以打开的，请您让客户测试看下直接打开http://edai.chuanrong888.com能否打开，同时请您把截图无法打开的链接地址提供给我司查看核实看下能否打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
刷新，那边是一直刷。密度挺高。
刷新有没有影响
答：您好，建议客户无法访问时，重启本地路由器或重新拨号试下，
重启一般本地外网ip 会变更 ，然后重新访问是否访问正常，或让不同网络朋友协助测试是否访问正常 ，
若相同ip 频繁大量访问可能被防火墙cc 拦截 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP(上传)用户名：无法找到主机
相关网址:ggazjj
答：您好，
工单提交重复, 请参看: 的回复.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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