问：最近一个月整个服务器百度收录不正常。网站一个月了，没有任何网页收录。我们这边和百度反馈。那边一直说我们网站抓取异常。 是服务器原因。 能不能帮我们检查一下服务器。到底是什么原因导致百度抓取网页异常,网站收录异常
问：百度在抓取网页的时候 出现超时等一些情况
答：您好，测试对应的网站是可以正常抓取，服务器上的网站是有收录的，并且将对应的对应的域名添加到站长百度，测试对应的蜘蛛抓取正常，附图。
问：是这个网站 site:ls520.net 是这个网站，最近一个月都没有做任何收录
答：您好，查看到您反馈的网站域名是有收录的，将对应的域名添加到百度站长，测试抓取都是可以正常抓取，并且查看对应的抓取异常目前没有查看到较明显异常。请在观察。
问：访问域名 www.dzcsyg.cn 有的时候很快能打开，有的时候打不开，需要等一段时间，请问是什么原因？
答：您好，
非常抱歉，核实主机所在服务器因受攻击导致网络波动，为您在主机管理面板—百度云加速—开启了百度云加速，您可以等待10-20分钟后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：仍然时断时续，没解决该问题
答：您好，
非常抱歉，查看该主机的百度云加速未开启成功，为您重新开启了百度云加速，请您10-20分钟后再试下；如果还是出现异常，可以回复此工单为您更换一台服务器再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：VX:
答：您好，
若需要我司为您协助处理。请提交正确工单，请提交主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常类型工单，系统扣除一次金牌服务后我司为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我该怎样登陆我的服务器呢，我这个网站是以前别人帮我做的。现在我自己来维护。
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417中的linux远程方式远程，该系统是linux系统，需要懂linux系统的人员才好管理。若您不熟悉。最好不要乱操作，可以联系帮您做网站的核实处理。或者请参考上面回复提交正确工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有能在WIN10系统下对服务器进行管理、备份的软件呢。
答：您好，可以下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx软件，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637登陆服务器，然后下载服务器的文件到本地。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的服务器有自动备份功能吗？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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