问：我的网站不知什么原因显示乱码，是编码出错了吗，请帮我看看是什么原因,网站显示乱码
答：您好
问：数据库文件已上传，请将c2_com.sql导入，不用担心覆盖，直接导入就行，谢谢
问：已经改好了，多谢，我想问下我这个网站点击发布，还是回到首页，是不是虚拟主机的设置问题
http://ttee112222.gotoip1.com/home/task/add.html
答：您好
问：18880 睿芯鸿智能锁在线订购在小程序那边已经认证完毕了啊，为什么在西数的系统发布，找不到类目的
答：您好
非常抱歉,现在是夜间服务器技术值班期间,小程序具体问题暂不清楚,可先查看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2033 教程是否能解决您的问题,若不能解决,还请明天9点以后提交工单,并将报错截图反馈下,我们让专员为您详细核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
qwe265137
http://www.xingkong777.com/App/Kan/drb.html这个接口放在你们虚拟机数据采集不到都是空
http://360.bzoutv.com/App/Kan/drb.html这个是放在服务器的数据都能正常采集
是什么原因呢？
相关网址:www.xingkong777.com
答：您好，查看您对应网站程序是动态php程序，而当前接口调用文件其是伪静态的，请不妨提供到对应您接口文件详细参数，或者是对应接口文件位置，以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么点开解析之后.点开网站还是解析错误，
回来刷新几遍，还是解析错误
答：您好
问：您好，都过了很久了，怎么还是这个呢，是还有什么信息没有填报么
答：您好，查看您的域名实名信息是正确，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核并上报管局的，请注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：TTFB时间过长，已严重影响网站访问，业务无法推广
答：您好，目前测试网站加载完毕速度较快，但是部分文件会一直持续运行，可能是您使用的聊天框在持续监听，所以一直在消耗时间等待。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你给的这个截图是我们在线客服异步访问他们服务器的访问速度，现在我们的问题是自身网页文件（*.js、*.html等）加载的速度有较大延迟
问：这是几乎是一个纯静态的网站，只有 html, js, css 和一些图片而已。我昨天已完整复制该网站到本地测试，网站本身不存在任何设置不当的，TTFB 过长应该主要在贵司的网络和磁盘IO上，可能是贵司服务器上的虚机过多导致IO繁忙，还请贵司帮助解决下，谢谢！
问：注：我们目前用的网络是电信千兆光纤，同事测试时既有用当前网络，也有用香港VPN，效果均不理想
答：您好，非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度，所以导致某些css和js加载较慢。
另外,港台主机优势主要是不用备案,您站点是正规企业网站,企业备案在信息提交完善的情况下,备案审核通过率很高,不会受到国际网络影响而打不开站点,在速度及稳定性上比香港虚拟主机要好很多，并且企业站点若有备案看上去也是非常正规的。谢谢
问：你们这一说法虽不算错，但也不全对，因为我们把这套程序复制到另一个运营商的香港空间后，发现访问速度秒开，同样是香港的免备案空间，也是虚机。我们是发现最近两天才突然变慢的，之前都挺好的
答：您好，此问题我司反馈给机房排查，目前机房反馈没有发现明显网络异常，针对您的情况 ，我司可以帮您申请更换一个独立IP地址，请确认下是否需要更换,非常感谢您长期对我司的支持！
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