问：我们一共600g的东西 昨天开始迁移 到现在才60g 明天就到期了,网站网速过慢
答：您好，当前服务器带宽超出了，要尽快下载数据，可以在服务器管理里临时升级下带宽，最大可以增加100M带宽，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，本账号仅购买了域名，未购买其他任何业务。现在需要在第三方平台建站（已创建好网站模板），但需要备案号，需要备案。但是备案时需要备案码，请问如何操作？
答：您好，根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，若已通过其他服务商购买主机产品，需至对应服务商备案平台提交备案申请；
若需要通过我司备案平台申请备案，您可在我司购买主机产品后，再到备案平台，填写提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙回答图中带红色星号的问题，谢谢您！
答：您好，
已经处理，请核实!
问：我们站点名称是什么？
答：您好，
请以您自己网站实际名称为准，比如 如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是仁诚鸿泰吗？还是WWW.bjrcht.com？
答：您好， 仁诚鸿泰 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！服务器以年购买后，需要你们帮忙提供IDC证书给我们（年交费且在1000元以上，但我们选的并没有达到1000以上，又一定在有IDC证书，该如何处理？另外：我想这个问题最好可以电话联系比较能明确觖决，时效更快些。（电话联系：
答：您好，已经与您电话沟通，需要购买我司服务器才能提供托管协议及我司的idc证书，详细的稍后业务经理联系您，协助您办理业务，,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:www.ysjcyt.com
答：您好：
问：麻烦将127.0.0.1转移至
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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