问：您好！请问数据库是在这边用脚本导入的吗？为什么我这个会报错，我的数据库是2017，空间的数据库是2012，是因为版本不对吗？我这个该怎么弄？然后我也试过还原，还是报错，麻烦看一下,部署数据库
答：您好，
高版本导入低版本可能会存在兼容问题,您可以将sql/bak/mdf文件均上传到ftp,这边协助看下哪种方式可以正常导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：放在这里面可以吗？
答：您好，
bak文件因版本兼容原因不能还原,这边将sql文件尝试进行了导入,请查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，说被检测有木马，但我们重没操作过
问：
答：您好，比如您网站根目录下面的index.php就被挂马了。
问：放在这里了，麻烦您看一下
答：您好，
Cms_db_RongHai.bak
您上传的这个bak文件是有异常的，无法正常恢复成功。
同时该数据库是的版本，您告知下您这个bak文件的生成环境数据库版本是多少。
如果您本地也是版本的话，您可以上传下ldf和mdf文件上来到空间。
我们帮您直接附加一下看看是否能够附加成功，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个虚拟机是不是不稳定呀，文件管理进不去，php版权切换不了，感觉好多地方都有点卡了，小程序登录都不行了
答：您好，抱歉核实此服务器存在攻击。我司为了保证正常访问调整到了备用线路访问，当前测试网站可以打开的。
文件管理和控制面板功能晚些时候会恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体更名书只有复印件，由于彩色的在银行开户时，给了银行，目前我们没有彩色的
下方是你们提示的：1.更名书上的主管单位盖章为黑白章，请重新上传更名书原件彩色扫描件或拍摄件提交；2.贵公司已更名，请一并修改备案网站名称，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
答：您好，可以使用复印件尝试变更提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准（如需尝试可重新上传更名文件，以便为您反馈至审核人员）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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