问： 我更换主机系统从linux到，从双线机房到BGP机房，也支付了费用，提示转成功了，但打开主机面板，所有的信息都还是老的，我没有数据需要迁移，现在也不知道域名该绑定什么，请帮忙处理一下，谢谢。,更换系统失败
答：您好，查看已经升级完成，目前页面显示的，请多刷新几次查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案请退回下，需要修改主体信息。
答：您好，已退回，请修改后重新提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我有邮箱jsnhie.com，因为公司减员，现在不需要20个邮箱，是否可以减少邮箱个数再续费？谢谢
答：您好，您可以在邮局管理-升级页面，减少邮箱帐号个数，目前该邮箱有9个帐号，如要减少到9个以内，需要删除不需要邮箱再升级减少邮箱帐号个数，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：是我们业务员发邮件给客户，我们业务员一直遭到退信，特别是yahoo后缀的客户，表现很抢眼，都是退信
问：
客户发信，退信之后提示上面图片上的提示；也一起帮看一下
答：您好，
您给的截图是被对方邮箱当做垃圾邮件拦截了，请您检查下发送的邮件内容是怎样的，是否是正常的往来邮件；如果是营销推广类的邮件内容，对方邮箱是可能会拦截的；
如果是发送营销内容的邮件，可以考虑使用EDM产品，可以参见https://www.west.cn/web/edm/ ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：下面一个，客户发邮件；不成功看一下
问：就是客户发邮件给我们，上面提示
答：您好，
或者可以登录我司云邮，将对方邮箱添加到白名单再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是需要主管理帐号，还是添加的邮箱
答：您好，
这个看用户的需求，如果只是这个邮箱和这个邮箱有往来，则可以只在这个邮箱中设置白名单；
如果所有邮箱 都和这个邮箱有往来，则可以登录管理员邮箱后台操作添加白名单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加白名单之后，可以收到；没法取出来
问：不退信了，来到我们这边了，但是被被拦截了
答：您好，
或者登录管理员后台关闭spf检查，但强烈不推荐关闭，因为这个功能是反垃圾邮件的，如果关闭可能会收到较多垃圾邮件，因此还是建议联系对方更正spf设置；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
